サポート体制

サポート内容

インストール作業

当社にてPOWERFUL建機のインストールおよび動作確認を行い、貴社に納入致します。
搬入設置：現地でのハード設置調整・動作確認を致します。

現地指導

導入前サポート：導入準備としてマスター作成等のご指導・ご相談を致します。
オペレーション指導：日次業務から月次業務に至る操作指導を致します。

リモートメンテナンス・オペレーション

リモートでの操作指導を実施します。
障害等に対してリモートで状況の把握と対応をします。